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주소변경 알리미

금융거래 수반 주소 일괄변경서비스안내 금융소비자가 주소를 변경하기 위해 금융회사를 일일이 방문하거나 연락해야 하는 번거로움을 덜어들이고자 금융회사간 협조하여 한 금융회사에서 신청하면 다른 금융회사로 소비자의 주소를 일괄적으로 변경신청해주는 서비스입니다.

금융거래 수반 주소 일괄변경서비스 소개

【 금융거래 수반 주소 일괄변경서비스란? 】

  • - 금융소비자가 주소를 변경하기 위해 금융회사를 일일이 방문하거나 연락해야 하는 번거로움을 덜어드리고자 금융회사간 협조하여 한 금융회사에서 신청하면 다른 금융회사로 소비자의 주소를 일괄적으로 변경 신청해주는 서비스입니다.
  •  
  • 서비스 시행 전 (개별 금융회사에 일일이 신청) : 은행, 증권, 생명보험, 손해보험, 카드, 할부금융·리스, 종합금융, 저축은행, 농협, 수협, 산림조합, 신용협동조합, 새마을금고, 우체국 ☞ 서비스 시행 후 (한 금융회사에 신청) : 전 금융권 일괄 변경

【 주소변경 대상회사 및 변경 범위 】

  • - 전 금융권(은행, 증권, 생명보험, 손해보험, 저축은행, 카드, 할부금융, 리스, 종합금융, 농협, 수협, 산림조합, 신협, 새마을금고, 우체국)에 등록된 주소의 변경이 가능합니다. 다만 변경이 불가능한 일부 금융회사가 있으므로 이 경우 별도로 해당 금융회사에 직접 변경하셔야 합니다. (아래 주소 일괄변경이 가능한 금융회사 참고)
  • - 주소 변경을 신청하신 금융회사에 계약자 명의의 모든 금융계약(명칭여하를 불문하고 각종예금, 보험계약, 예탁증권, 공제, 대출, 카드사 할부금융 등)에 변경된 주소가 적용됩니다.

서비스 신청방법

【 신청자격 】

  • - 금융회사와 "금융거래"가 있는 개인고객
  • - 본인만 신청 가능하며, 미성년자는 법정대리인이 신청할 수 있습니다.
  • - 외국인 등록번호가 있는 외국인도 신청 가능합니다.

【 신청방식 】

  • - 금융회사와 "금융거래"가 있는 개인고객
  • - 온라인 신청 : 금융회사 인터넷 홈페이지 접속하여 신청
  • *온라인 신청은 2016년 3월말 이내 시행예정으로 금융회사별로 시행일이 다를 수 있습니다.

【 접수처 (내방 및 인터넷 홈페이지) 】

  •  
  • 신청인 ⇒ 접수금융회사 : ㆍ거래 금융회사 영업점(고객센터) 또는 홈페이지에 접속하여 주소 일괄변경 신청* 접수처: 은행(수출입은행, 외은지점제외), 증권사, 저축은행, 카드사,생명보험사, 손해보험사, 종금사
  • 접수금융회사 ⇒ 처리금융회사 : ㆍ접수 금융회사가 신청인이 선택한 처리 금융회사에 주소변경 신청
  • 처리금융회사 ⇒ 신청인 : ㆍ각 처리 금융회사에서 주소 변경 처리 후 신청인에게 문자메시지 통지

신청결과 안내

  • 변경 신청을 받은 금융회사는 7일 이내에 휴대폰 번호로 변경결과를 통지하여 드립니다. 통지를 받지 못했을 경우에는 해당 금융회사로 개별적으로 문의하시기 바랍니다. 금융회사별로 처리기간이 다소 다를 수 있으며 별도의 확인 절차가 필요한 경우 추가로 기간이 소요될 수 있습니다.

주소 일괄변경을 신청하면 이런 점이 좋아집니다! (권역별, 회사별 수정 가능)

  • ○ 금융거래 수반 주소를 일일이 변경 신청해야하는 중요한 정보를 통보받지 못해 발생할 수 있는 피해를 예방할 수 있습니다.
  • ○ 대출금 연체, 보험계약 실효, 자동차보험 만기 등 불편을 해소하고 시간·비용이 절감됩니다.
  •  (특히, 휴면예적금·보험금 등 휴면금융재산 발생을 미리 방지할 수 있습니다.)
  • 잘못된 주소로 민감한 정보가 송부되어 개인정보가 유출되는 일이 없어집니다.
  • ○ 금융회사가 보내드리는 각종 유익한 정보 (수익률 안내, 펀드 현황, 연금 개시일 안내, 잔고현황 및 계약정보 등)를 받으실 수 있습니다.
  • ○ 금융회사의 우편물 반송 처리비용, 주소 파악에 소요되는 업무처리 비용이 절감되어 금융서비스의 질이 개선됩니다.
  • ☞ 현명한 금융거래를 위해서는 금융회사에 반드시 변경된 주소를 알려야합니다.

주소 일괄변경이 가능한 금융회사

【 은행 】

  • 은행
    금융회사명홈페이지주소전화번호금융회사명홈페이지주소전화번호
    산업은행www.kdb.co.kr1588-1500수협은행www.suhyup-bank.com1588-1515
    농협은행banking.nonghyup.com1588-2100대구은행www.dgb.co.kr1588-5050
    신한은행www.shinhan.com1577-8000부산은행www.busanbank.co.kr1588-6200
    우리은행www.wooribank.com1588-5000광주은행www.kjbank.com1588-3388
    SC은행www.sc.co.kr1588-1599제주은행www.e-jejubank.com1588-0079
    하나은행www.hanabank.com
    www.keb.co.kr
    1599-1111(구 하나)
    1544-3000(구 외환)
    전북은행www.jbbank.co.kr1588-4477
    중소기업은행www.ibk.co.kr1566-2566경남은행www.knbank.co.kr1588-8585
    국민은행www.kbstar.com1588-9999한국씨티은행www.citibank.co.kr1588-7000(뱅킹)
    1566-1000(카드)

【 증권사 】

  • 증권사
    금융회사명홈페이지주소전화번호금융회사명홈페이지주소전화번호
    NH투자증권www.nhwm.com1544-0000부국증권www.bookook.co.kr1588-7744
    KDB대우증권www.kdbdw.com1588-3322LIG투자증권www.ligstock.com1544-7600
    신한금융투자www.shinhaninvest.com1588-0365이베스트투자증권www.ebestsec.co.kr1588-2428
    삼성증권www.samsungpop.com1588-2323리딩투자증권wwww.leading.co.kr1544-7004
    미래에셋증권www.smartmiraeasset.com1588-9200코리아에셋투자증권www.kasset.co.kr02-550-6200
    대신증권www.daishin.co.kr1588-4488현대증권www.hdable.co.kr1588-6611
    하나금융투자www.hanaw.com1588-3111흥국증권www.heungkuksec.co.kr02-6742-3600
    메리츠종금증권home.imeritz.com1588-3400교보증권www.iprovest.com1544-0900
    한화투자증권www.hanwhawm.com080-851-8282KTB투자증권www.ktb.co.kr1588-3100
    동부증권www.dongbuhappy.com1588-4200유안타증권www.myasset.com1588-2600
    하이투자증권www.hi-ib.com1588-7171유화증권www.yhs.co.kr02-566-5522
    SK증권www.sks.co.kr1599-8245한국투자증권www.truefriend.com1544-5000
    HMC투자증권www.hmcib.com1588-6655KB투자증권www.kbsec.co.kr1599-7000
    신영증권www.shinyoung.com1588-8588유진투자증권www.eugenefn.com1588-6300
    IBK투자증권www.ibks.com1544-0050키움증권www.kiwoom.com1544-9000
    한양증권www.hygood.co.kr1588-2145펀드온라인코리아www.fundonline.co.kr1644-1744
    토러스증권www.taurus.co.kr02-709-2300

【 생명보험사 】

  • 생명보험사
    금융회사명홈페이지주소전화번호금융회사명홈페이지주소전화번호
    한화생명보험www.hanwhalife.com1588-6363PCA생명보험www.pcakorea.co.kr1588-4300
    알리안츠생명보험cyber.allianzlife.co.kr1588-6500ACE생명보험wwww.acelife.co.kr1599-4600
    삼성생명보험www.samsunglife.com1588-3114ING생명보험www.inglife.co.kr1588-5005
    흥국생명보험www.heungkuklife.co.kr1588-2288하나생명보험www.hanalife.com080-3488-7000
    교보생명보험www.kyobo.co.kr1588-1001KB생명보험www.kbli.co.kr1588-9922
    DGB생명보험www.dgbfnlife.com1588-4770BNP파리바카디프생명보험www.cardif.co.kr1688-1118
    미래에셋생명보험life.miraeasset.com1588-0220현대라이프생명보험www.hyundailife.com1577-3311
    KDB생명보험ics.kdblife.co.kr02-6303-6725라이나생명보험www.lina.co.kr1588-0058
    동부생명보험www.dongbulife.com1588-3131AIA생명보험www.aia.co.kr1588-9898
    동양생명보험www.myangel.co.kr1577-1004NH농협생명보험www.nhlife.co.kr1544-4000
    메트라이프생명보험www.metlife.co.kr1588-9600IBK연금보험www.ibki.co.kr1577-4117
    푸르덴셜생명보험www.prudential.co.kr1588-3374교보라이프플래닛생명보험www.lifeplanet.co.kr1566-0999
    신한생명보험www.shinhanlife.co.kr1588-5580

【 손해보험사 】

  • 손해보험사
    금융회사명홈페이지주소전화번호금융회사명홈페이지주소전화번호
    메리츠화재www.meritzfire.com3786-2114동부화재www.idongbu.com1588-0100
    한화손해보험www.hwgeneralins.com1566-8000AXA손해보험www.axa.co.kr1566-1566
    롯데손해보험www.lotteins.co.kr1588-3344AIG손해보험www.aig.co.kr1544-2792
    흥국화재www.heungkukfire.co.kr1688-1688ACE손해보험www.aceinsurance.co.kr1566-5800
    MG손해보험www.mggeneralins.com1588-5959서울보증보험www.sgic.co.kr1670-7000
    삼성화재www.samsungfire.com1588-5114더케이손해보험www.educar.co.kr1566-3000
    현대해상www.hi.co.kr1588-5656농협손해보험www.nhfire.co.kr1644-9000
    KB손해보험www.kbinsure.co.kr1544-0114BNP파리바카디프손해보험www.cardifcare.co.kr1544-2580

【 카드사 】

  • 카드사
    금융회사명홈페이지주소전화번호금융회사명홈페이지주소전화번호
    현대카드www.hyundaicard.com1577-6000삼성카드www.samsungcard.com1588-8700
    KB국민카드www.kbcard.com1588-1688신한카드www.shinhancard.com1544-7000
    롯데카드www.lottecard.com1588-8100우리카드www.wooricard.com1588-9955
    하나카드www.hanacard.co.kr1800-1111
  • ※ 상기 카드사를 제외한 은행계 카드의 경우 해당 은행에 등록된 주소 변경 필요

【 할부금ㆍ리스사 】

  • 할부금ㆍ리스사
    금융회사명홈페이지주소전화번호금융회사명홈페이지주소전화번호
    도이치파이낸셜www.deutschfinancial.co.kr1544-6110코스모캐피탈www.cosmocapital.co.kr02-3453-5600
    동부캐피탈www.dongbucapital.co.kr02-2264-7000폭스바겐파이낸셜www.vwfs.co.kr02-513-3100
    롯데캐피탈www.lottecap.com1577-7700효성캐피탈www.hyosung-capital.co.kr1588-9688
    무림캐피탈www.moorimcapital.co.kr02-3709-8800BNK캐피탈www.bnkcapital.co.kr1577-2280
    산은캐피탈www.kdbcapital.co.kr02-6330-0114JB우리캐피탈www.wooricap.com1688-2300
    아주캐피탈wwww.ajucapital.co.kr1544-8600SPC캐피탈www.spccapital.co.kr02-2276-6900
    오릭스캐피탈코리아www.orix.co.kr02-2050-6700NH농협캐피털www.nhcapital.co.kr1644-3700

【 저축은행 】

  • 저축은행
    금융회사명홈페이지주소전화번호금융회사명홈페이지주소전화번호
    BNK저축은행www.bnksb.com1644-9988센트럴저축은행www.centralbank.co.kr062-224-4010
    DH저축은행www.dhsavingsbank.co.kr051-867-7701솔브레인저축은행www.soulbrainsb.co.kr051-861-8600
    HK저축은행www.hksb.co.kr02-1588-6161스마트저축은행www.smartbank.co.kr062-223-2131
    IBK저축은행www.ibksb.co.kr051-791-4300스카이저축은행www.skysb.co.kr02-3485-4100
    JT저축은행www.jt-bank.co.kr1688-8877스타저축은행www.e-starbank.co.kr063-277-1311
    JT친애저축은행www.jtchinae-bank.co.kr02-6711-5005신안저축은행www.shinanbank.co.kr02-3467-0100
    KB저축은행www.kbsavings.com02-2146-8200신한저축은행www.shinhansavings.com1644-7777
    NH저축은행www.nhsavingsbank.co.kr02-3016-2331아산저축은행www.asanbank.co.kr041-537-9000
    OSB저축은행www.osb.co.kr1644-0052아주저축은행www.ajusavingsbank.co.kr043-279-9100
    S&T저축은행www.hisntm.com055-222-8100안국저축은행www.angukbank.co.kr031-941-7271
    SBI저축은행www.sbisb.co.kr1566-2210안양저축은행www.anyangbank.co.kr031-441-4141
    TS저축은행www.tsbank.co.kr02-558-2501엠에스저축은행www.mssb.co.kr053-756-5200
    강원저축은행www.gangwonbank.co.kr033-252-8411영진저축은행www.yjbank.co.kr032-651-2121
    고려저축은행www.goryosb.co.kr1877-9900예가람저축은행www.yegaramsb.co.kr1877-7788
    공평저축은행www.gpsavings.com031-698-8200오성저축은행www.osungbank.co.kr054-452-7861
    구미저축은행www.gumisavingsbank.com054-452-1101오케이저축은행www.oksavingsbank.com1899-7979
    국제저축은행www.kukjebank.co.kr051-636-2121오투저축은행www.o2banking.com1661-0022
    금화저축은행www.kuemhwabank.co.kr032-526-6000우리저축은행www.wooleebank.co.kr051-811-9400
    남양저축은행www.nybank.co.kr031-566-3300웰컴저축은행www.welcomebank.co.kr1661-0001
    대명저축은행www.daemyungbank.co.kr043-640-5000유니온저축은행www.kusb.co.kr053-256-4000
    대백저축은행www.debecbank.co.kr053-742-3301융창저축은행www.ycbank.co.kr02-2685-0001
    대신저축은행bank.daishin.com02-519-5000인성저축은행www.insungbank.co.kr032-865-3911
    대아저축은행www.daeabank.com054-274-4111인천저축은행www.incheonbank.com032-421-2111
    대원저축은행www.d-banks.co.kr054-773-2222조은저축은행www.choeunbank.com02-2260-0700
    대한저축은행www.daehanbank.co.kr062-527-5701조흥저축은행www.chbank.net055-645-4411
    더블저축은행www.doublebank.co.kr062-223-5506진주저축은행www.jinjubank.net055-740-0100
    더케이저축은행www.thekbank.co.kr02-569-5600참저축은행www.charmbank.co.kr053-720-7300
    동부저축은행www.dongbubank.co.kr02-3705-1700청주저축은행www.cheongjubank.com043-256-9114
    동양저축은행www.dysbank.com062-720-0800키움저축은행www.kiwoombank.com1670-0077
    동원제일저축은행www.dongwonjeilbank.kr055-370-6700페퍼저축은행www.pepperbank.kr1599-0722
    드림저축은행www.dreamsb.com053-663-5000평택저축은행www.ptbank.co.kr031-659-3300
    모아저축은행www.moasb.co.kr032-430-3300푸른저축은행www.prsb.co.kr02-545-9000
    민국저축은행www.mkb.co.kr02-2271-0071하나저축은행www.hanasavings.com1899-1122
    부림저축은행www.bulimbank.co.kr031-443-3800한국투자저축은행www.kisb.co.kr031-788-4000
    삼보저축은행www.sbbank.co.kr02-595-4321한성저축은행www.hansungbank.co.kr043-730-0500
    삼일저축은행www.samilbank.co.kr054-275-4060한신저축은행www.hanshinsb.co.kr02-3466-1300
    삼정저축은행www.samjungsavingsbank.co.kr031-791-6411한화저축은행www.hanwhasbank.com032-657-5000
    삼호저축은행www.samhosb.co.kr063-900-2000현대저축은행www.hyundaisb.com1544-6700
    세람저축은행www.serambank.co.kr031-633-6781흥국저축은행www.hkbanking.co.kr051-925-2100
    세종저축은행www.sjsavingsbank.co.kr041-573-5300

【 종금사, 상호금융회사 및 유관기관 등 】

  • 종금사, 상호금융회사 및 유관기관 등
    금융회사명홈페이지주소전화번호금융회사명홈페이지주소전화번호
    농협(조합)banking.nonghyup.com1588-2100새마을금고www.kfcc.co.kr02-2145-9114
    수협(조합)www.suhyup-bank.com1588-1515
    1588-4119(보험)
    우체국www.epostbank.kr1599-1900
    1599-0100(보험)
    산림조합www.nfcf.or.kr02-3434-7222우리종합금융www.wooriib.com1588-1000
    신협www.cu.co.kr1566-6000주택금융공사www.hf.go.kr1688-8114

주소일괄변경관련 Q&A

Q 연락처나 이메일도 변경 가능한가요?

A
  • 주소 변경만 가능하며, 연락처나 이메일은 변경되지 않으므로 해당 금융회사에 개별적으로 신청하시기 바랍니다.

Q 도로명 주소로만 신청 가능한가요?

A
  • 새로운 주소체계인 도로명 주소 및 5자리 우편번호로 신청해주시기 바랍니다.

Q 거래가 없는 금융회사에서도 신청할 수 있나요?

A
  • 거래하고 있는 금융회사에서만 신청 가능합니다. 주소를 변경하고자 하는 금융회사도 거래가 있는 금융회사여야 합니다.

Q 대출은 제외하고 예금관련 우편물 수령지만 변경 가능한가요?

A
  • 주소 변경을 신청한 금융회사에 있는 고객 명의의 모든 금융계약에 변경된 주소가 적용되므로 일부 계약만의 주소지 변경은 불가능합니다. 일부계약의 주소만 변경을 원하실 경우 해당 금융회사에 개별적으로 신청하시기 바랍니다.
  • 다만, 예를 들어 우편물 수령지가 예금은 집주소, 대출은 회사주소로 되어 있는 경우 집주소만 변경시 예금관련 우편물 수령지만 변경됩니다.

Q 은행계 카드사 주소를 변경하고 싶은데 어떻게 해야 할까요?

A
  • 우리카드, 하나카드, KB국민카드, 신한카드는 은행과 별도로 주소 변경이 가능하며 그 외 은행계 카드는 해당 은행에 등록된 주소를 변경해주시기 바랍니다. 이 경우 은행과 카드 주소 모두 변경됩니다.
  • 변경 신청하신 카드가 BC카드인 경우 다른 BC카드에도 주소도 변경될 수 있습니다. (예: IBK기업은행 BC카드 주소 변경시 대구은행 BC카드 주소도 변경 가능)

Q 신청 후 변경 완료까지 얼마나 걸리나요?

A
  • 신청 접수 후 7일 이내 결과를 통지하여 드리나 주소 및 본인 확인 절차가 필요한 경우 추가로 기간이 소요될 수 있습니다.
  • 통지가 없는 경우 해당회사에 문의하시기 바라며, 급하게 변경이 필요한 경우는 개별 금융회사에 직접 변경신청하시기 바랍니다.

Q 착오로 거래하지 않은 금융회사에 주소변경을 신청한 경우 어떻게 되나요? 신청한 정보가 마케팅 등에 사용될 수도 있나요?

A
  • 거래하지 않은 금융회사에 송부된 개인정보는 관련법에서 정한 절차에 따라 폐기되며, 주소 변경 외 다른 목적으로 사용되지 않습니다.